Este é um exemplo de resposta que você pode dar. É bom ser o mais completo possível nas respostas, pois isso tende a melhorar a confiança geral.

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Criando associações emocionais positivas com uma marca, produto ou ambiente, o que pode aumentar o tempo de permanência, a satisfação do cliente e até mesmo as intenções de compra.

Sim, fragrâncias agradáveis ​​podem criar um ambiente mais relaxante e estimulante, o que pode aumentar a concentração, a motivação e a satisfação no local de trabalho.

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Enxágue as mãos após o manuseio. Em caso de contato com os olhos, enxágue abundantemente com água limpa. Não ingerir. Em caso de ingestão, enxágue a boca com água para evitar vômitos. Procure atendimento médico em caso de irritação ou intoxicação ou ligue para o centro de controle de intoxicações pelo telefone 1-800-222-1222. Mantenha fora do alcance de crianças e animais de estimação.

Evite a luz solar direta: guarde as fragrâncias em local fresco, protegido da luz solar direta, como um armário ou gaveta. Feche bem os frascos após o uso para evitar a evaporação e a contaminação das fragrâncias.

Não adicione água; adicionar qualquer quantidade será suficiente para perder a eficiência aromática da fragrância, podendo causar danos irreversíveis ao seu difusor.

Utilize as fragrâncias apenas em difusores de ar frio. Adicione a fragrância pura diretamente no frasco, sem água. Para maior eficiência e uma experiência aromática superior, utilize difusores DEAROMA.

Nossas fragrâncias são feitas 100% com essências veganas, refletindo nosso compromisso com o meio ambiente.

Não realizamos nenhum tipo de teste em animais.

A melhor escolha é determinar o tamanho do espaço que você deseja perfumar. Ambientes com múltiplas divisórias podem exigir mais de um difusor para uma cobertura completa. Oferecemos diferentes modelos com áreas de cobertura projetadas para espaços maiores e menores, atendendo às suas necessidades específicas. Confira [aqui] (link para a página de difusores).

Os difusores DEAROMA utilizam tecnologia avançada de nebulização por meio de um processo de atomização a frio (sem geração de calor), transformando a fragrância em nanopartículas na forma de uma névoa fina e perfumada. Essas partículas permanecem suspensas por períodos mais longos, garantindo uma dispersão eficiente do aroma no ambiente.

Nossos difusores são silenciosos; eles são projetados para operar silenciosamente, garantindo uma experiência tranquila e ininterrupta.

Não, nossos difusores não esquentam. Os difusores DEAROMA utilizam tecnologia avançada de nebulização por meio do processo de atomização a frio.

Utilize fragrâncias formuladas especificamente para difusores de ar frio, que não necessitem de mistura com água. Adicionar qualquer quantidade de água pode causar danos irreversíveis ao seu difusor. Recomendamos as fragrâncias DEAROMA, pois são formuladas com a viscosidade ideal para garantir maior eficiência do seu difusor, melhor custo-benefício e uma experiência de aromatização incomparável. Projetadas especificamente para uma aromatização segura e consistente.

Todos os nossos difusores são configurados utilizando tecnologia Bluetooth, com aplicativos compatíveis com sistemas IOS ou Android.

Com ele, você pode programar até 5 horários diferentes de operação para o difusor a cada dia.

Sim, recomendamos limpar seu difusor a cada 2 ou 3 meses para que ele possa operar com sua melhor eficiência e evitar desgaste e mau funcionamento.

a) Desligue o difusor da tomada elétrica.

b) Remova o frasco reservatório de fragrância.

c) Retire a fragrância do reservatório e reserve. Guarde-a no mesmo frasco em que a comprou ou use um frasco limpo e seco com tampa.

d) Encha o reservatório com água morna e adicione 5% de álcool isopropílico.

e) Agite bem o frasco e enxágue bem. Repita o processo duas vezes.

f) Deixe secar completamente e, em seguida, adicione a fragrância novamente no reservatório antes de começar a usar o equipamento.

Sim, todos os nossos difusores têm garantia de um ano. Se tiver alguma dúvida ou problema, ligue para +1 407 946-3403 ou envie um e-mail para support@mydearoma.com.

O prazo de postagem é de até 48 horas após a aprovação do pagamento. Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com o produto selecionado e a região de destino. Nosso objetivo é garantir que todos os pedidos sejam postados com rapidez e segurança, chegando ao destino dentro do prazo estabelecido.

As opções de envio variam dependendo da sua região e podem incluir entrega expressa, padrão ou econômica. Recomendamos verificar as opções disponíveis durante o processo de finalização da compra para selecionar a que melhor atende às suas necessidades.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento do serviço de entrega escolhido. Este código permitirá que você acompanhe o status do seu pedido diretamente no site do serviço de entrega. Basta inserir o código fornecido para verificar a localização atual do seu pacote e as estimativas de entrega.

O prazo de devolução dos produtos é de até 30 dias a partir da data de recebimento da entrega. Durante esse período, você pode solicitar a devolução do produto em caso de insatisfação ou problemas de qualidade. Após o recebimento do produto devolvido, procederemos ao reembolso ou à substituição, conforme necessário.

Para devolver um produto danificado, entre em contato conosco imediatamente, fornecendo detalhes sobre o problema e fotos do dano. Nossa equipe orientará você nas próximas etapas, que podem incluir a devolução do produto para inspeção e substituição ou reembolso. E-mail: Support@dearoma.com Telefone: +1 (407) 782-7001

Nossa empresa segue as diretrizes da Comissão Federal de Comércio (FTC), oferecendo uma política de reembolso e cancelamento de acordo com os regulamentos. Assim que o pedido for devolvido, providenciaremos imediatamente o reenvio de outro produto ou o reembolso.