ATUALIZADO EM 22 DE OUTUBRO DE 2024

REGRAS GERAIS

 A DEAROMA está oferecendo um difusor com descontos especiais para quem assina uma fragrância mensalmente por pelo menos 12 meses. A DEAROMA não é obrigada a disponibilizar esta oferta o tempo todo.

Clientes assinantes de qualquer Plano de Assinatura (Difusor + Fragrância) devem manter uma assinatura ativa por no mínimo 12 (doze) meses consecutivos e não podem suspender ou pausar sua assinatura. Caso o cliente decida cancelar a assinatura antes de cumprir este compromisso, será aplicada uma taxa de rescisão antecipada proporcional ao período restante, calculada com base no valor total do difusor.

Caso o cliente deseje cancelar seu pedido antes do envio com reembolso total, ele pode fazê-lo enviando um e-mail para support@mydearoma.com , no prazo máximo de 24 horas após o processamento do pedido.

ELEGIBILIDADE

Para se qualificar para a Oferta, você deve assinar qualquer uma das fragrâncias DEAROMA definidas para a oferta e manter a Assinatura por um período mínimo de 12 meses. Você pode alterar a(s) fragrância(s) da sua Assinatura a qualquer momento, que será(ão) enviada(s) no próximo ciclo de envio mensal.

PREÇOS

Como parte da sua assinatura, o preço anunciado será acrescido de impostos e frete adicionais. O custo total da assinatura é o valor da sua assinatura mensal multiplicado por 12 meses, mais impostos e frete adicionais para cada remessa mensal. A DEAROMA reserva-se o direito de alterar o preço da assinatura a qualquer momento. Portanto, o preço pode aumentar ou diminuir no futuro para novas assinaturas, permanecendo fixo para assinaturas já contratadas.

SUBSCRIÇÃO

Antes de pagar qualquer taxa ou valor à DEAROMA pela sua assinatura, você terá a oportunidade de revisar e aceitar as taxas que serão cobradas. Todas as taxas são em dólares americanos e não são reembolsáveis. Sua assinatura cobre um período de 12 meses com cobranças consecutivas e não é permitido pausar o plano. Ao contratar sua assinatura, você autoriza a DEAROMA ou seus processadores de pagamento terceirizados a cobrar mensalmente no método de pagamento associado à sua conta até o final do período mínimo de assinatura de 12 meses. Sua assinatura será cobrada mensalmente na data de cobrança da assinatura com o envio da fragrância escolhida. As taxas de envio e os impostos aplicáveis ​​serão adicionados ao valor da sua assinatura. Após esse período inicial de 12 meses, sua assinatura será renovada automaticamente e continuará até que você a cancele; após o período de 12 meses, sua assinatura poderá incorrer em cobranças adicionais de acordo com a tabela de preços vigente.

MODIFICAÇÃO DA OFERTA

A DEAROMA reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, suspender ou rescindir esta Oferta, no todo ou em parte. Quaisquer Assinaturas em vigor no momento em que a Oferta for modificada, suspensa ou rescindida estarão sujeitas aos termos e condições em vigor no momento da aquisição da Assinatura.

CANCELAMENTO APÓS 12 MESES

Os clientes podem solicitar o cancelamento sem penalidades e taxas de rescisão após o período mínimo de 12 meses, estando cientes de que o plano é renovado automaticamente após esse período até que seja cancelado pelo cliente em seu gerenciamento de assinaturas.

CANCELAMENTO ANTECIPADO

Os clientes podem solicitar o cancelamento a qualquer momento antes do período mínimo de 12 meses; no entanto, deverão pagar uma taxa de cancelamento antecipado, proporcional aos descontos concedidos nos difusores, pelos meses restantes para completar o período mínimo de 12 meses. Quaisquer taxas de fragrâncias pendentes enviadas antes do cancelamento permanecerão sob responsabilidade do cliente. Para ter direito ao reembolso, a fragrância deve permanecer fechada e sem danos. Os difusores enviados no plano de assinatura não precisam ser devolvidos, o que significa que serão de propriedade dos clientes após o período mínimo de 12 meses, com cobranças e pagamentos consecutivos acordados na oferta ou com cancelamento antecipado e pagamento da taxa de cancelamento.

COMO CANCELAR

Você pode cancelar sua assinatura após o período de 12 meses nos notificando 5 dias antes da renovação automática, enviando um e-mail para support@mydearoma.com ou acessando seu portal do cliente Dearoma.

SEU CANCELAMENTO DEVE SER RECEBIDO 5 DIAS ANTES DA DATA DE RENOVAÇÃO PARA EVITAR A COBRANÇA PELO PRÓXIMO PERÍODO DE ASSINATURA.

CONTAS INADIMPLENTES

A DEAROMA poderá suspender ou rescindir uma Assinatura em atraso após 3 tentativas de cobrança no método de cobrança registrado. O cliente deverá alterar seu método de cobrança em caso de alteração, acessando seu painel de gerenciamento.

Além do valor devido pela rescisão antecipada de uma assinatura, a conta inadimplente será cobrada com taxas ou encargos incidentes sobre qualquer estorno ou cobrança de qualquer valor não pago, incluindo taxas de cobrança e taxas por serviços prestados por terceiros para efetuar tal cobrança.

Caso o seu método de pagamento não seja mais válido na data de vencimento da Taxa de Assinatura e o cliente não forneça um novo método válido dentro de 7 dias após a data de vencimento, a DEAROMA reserva-se o direito de suspender a sua assinatura e interromper o envio de fragrâncias, além de notificar o cliente sobre a taxa de rescisão pendente a qualquer momento. A DEAROMA reserva-se o direito de tomar medidas legais contra o cliente para fazer valer os seus direitos nos termos aqui acordados, e também está autorizada a reportar inadimplências às plataformas de análise de crédito.